О лицемерии и доверии

Надеюсь, вы не ведете двойной жизни, прикидываясь беспутным,
когда вы на самом деле добродетельны. Это было бы лицемерием.
Оскар Уайльд

Часто лицемерие у нас называют правилами приличия.
Фридрих Ницше

 

Перед самой историей нелишне будет напомнить определения:

 

Искренность — это отсутствие противоречий между тем, что человек говорит и тем, что он на самом деле хочет или чувствует. Искренность – это способность отказаться от обмана и говорить так как есть. Искренне обозначает «правдиво» и «откровенно».

Доверие — это уверенность в добропорядочности и искренности. В том, что человек не предаст и не обманет намеренно. Доверие не подразумевает уверенность в том, что друг никогда не будет совершать никаких ошибок – все мы несовершенны.

Порядочность – это честность, неспособность к низким, аморальным, антиобщественным поступкам.

Лицемерие — это несоответствие слов, поступков человека истинным чувствам, убеждениям, намерениям.

 

 

 

Итак, история:

Однажды со мной случилась история, стоившая мне нескольких седых волос. Я был промежуточным звеном в одном рабочем конфликте и пытался помочь найти компромисс между двумя сторонами, никак не хотевшими этот самый компромисс находить.

На одном из таких звонков случилась пренеприятнейшая история. Один из участников встречи во время звонка оказался в самолёте. Поэтому, когда я его подключил через мобильный, то вместо его голоса мы услышали голос робота, что-то говорившего на непонятном языке его мобильного оператора. И здесь я допустил ошибку — вместо того, чтобы отключить его от звонка, я просто поставил его на mute. И звонок продолжился без него.

На звонке мы собственно отсутствующего человека и его позицию в споре и начали обсуждать. А поскольку этот человек представлял одну из высоких договаривающихся (а, точнее, не желающих договариваться) сторон, обсуждать стали, скажем так, слишком открыто. Говорить, что он не прав и всё такое.

А позднее, через пару недель, этот человек решил послушать записи со своего автоответчика. И, конечно же, одной из записей оказался наш прекрасный разговор о нём самом. Разговор, который он не должен был и не мог услышать.

Наверное, можно было бы поставить ему в претензию то, что он вообще этот звонок послушал и не стёр сразу, как только стало понятно, что это не предназначалось для его ушей. Ведь фактически он подслушал чужой разговор. Но кто из нас может похвастаться такой кристальной совестью и уверенностью в себе, что не поступил бы так же?

… лучше быть искренним грешником, чем лицемерным ангелом

Вот и он послушал его до конца. Но надо отдать должное — не затаил обиду и не стал скрывать это от всех участников. А честно, хоть и нелицеприятно, обо всём этом рассказал участником звонка. И чувств и эмоций своих по этому поводу скрывать не стал.

Эта история стала хорошим уроком. Ещё в библии было сказано:

 

Нет ничего тайного, что не сделалось бы явным, ни сокровенного, что не сделалось бы известным и не обнаружилось бы.

 

Ложь и лицемерие опасны тем, что подрывают доверие, так как всегда рано или поздно раскрываются.

Более подробная статья про манипуляции находится здесь. А здесь более подробный разбор, что такое верность, честность и предательства.

 

Доверие

Истина есть дочь времени, а не авторитета.
Бэкон Фрэнсис

 

Доверие — это — это уверенность, что кто-то поведёт себя в определённых делах определённым образом. Или не поведёт.

Доверие потерять очень просто, а восстановить очень сложно. Поэтому в честности есть вполне осязаемые преимущества — вам будут больше доверять. О доверии, как основе успеха и эффективности, стоит написать отдельно.

Часто бывает сильный соблазн: не быть собой, сказать не то, что думаешь, а то, что от тебя хотят услышать, промолчать в какой-то ситуации. Если поддаться такому соблазну, то платой будет невозможность быть собой. А быть собой — ключевое условие для того, чтобы быть счастливым.

 

Вывод: говорить всегда то, что думаешь. И говорить то, что не побоишься потом повторить ПУБЛИЧНО.

 

Звучит просто. Достичь этого гораздо сложнее. Причём по вполне разумным и прагматичным причинам.

 

 

Подтверждение истины никогда не излишне,
даже и тогда, когда спит всякое сомнение.
Шекспир Уильям

 

Быть всегда честным и нелицемерным очень сложно. Ведь прямота часто обижает людей.

Способ, которым пользуюсь я сам, простой: говорить всегда то, что думаешь. Но задумываться о том, КАК ты это говоришь.

Одну и ту же правду можно сказать очень по-разному. Конечно, между тем, ЧТО говорить и КАК говорить, граница не такая явная и есть множество оттенков между ними. Но тем не менее в большинстве случаев эту границу провести вполне можно. И нужно.

Есть ещё один вид лицемерия, менее отвратительный, на первый взгляд. Это когда ты не можешь говорить, как есть, поэтому применяешь эзопов язык.

Раб Эзоп не мог в своих баснях прямо указывать на пороки господ, поэтому заменил их образы животными с соответствующими характеристиками. С тех пор язык иносказаний именуют Эзоповым.

Например, ты не можешь признать, что твой продукт  плохой. Поэтому ты говоришь, что продукт прорывной, революционный и инновационный. Но все всё равно понимают, что имеется в виду.

Когда речь идёт о публичных выступлениях, это более-менее понятно, так как таковы правила игры.

Хуже, когда то же самое происходит внутри организации. Ты добиваешься переподчинения тебе большего количества людей потому, что хочешь чувствовать свою значимость и просто распределять больше бюджета и иметь в подчинении больше позиций.

Но вместо того, чтобы признать это, ты говоришь красивые слова о синергии, стратегии развития компании и так далее. Вроде бы менее опасно, чем примеры выше, но всё равно плохо, так как подрывает доверие и постепенно разрушает организацию.

 

Кстати, конфликт выше удалось бы разрешить гораздо быстрее, а то и не допустить вовсе, если бы вместо эзопового языка обе высокие договаривающиеся стороны называли вещи своими именами.

 

Вывод тот же  —  лучше говорить правду, говорить, что думаешь и говорить, как есть. Но так, чтобы другой человек мог принять сказанное.

Может в короткой перспективе и проиграешь, но в длительной обязательно выиграешь. Короткую перспективу стоит предпочитать в одном и только одном случае — когда это вопрос выживания (и без короткой не случится длинной перспективы).

 

Какому человеку вы бы доверяли?

Что должно быть в человеке, чтобы вы ему доверяли? Скорее всего, он должен быть глубоко порядочным, следовать «правильным» нормам поведения, выполнять обещания, быть честным и трудолюбивым.

Доверие в отношениях это не что-то, возникающее само собой. Его нужно заслужить.

Доверие в отношениях определяется тем, насколько ценными люди выглядят в глазах друг друга, насколько им комфортно и спокойно друг с другом.

Как получить доверие в отношениях? Как получить, например, авторитет в глазах клиентов? Как сделать так, чтобы вторая половина не сходила с ума от ревности при виде противоположного пола на опасном расстоянии в метре от любимого? Как быть тем человеком, которому вы бы сами доверили все что угодно на свете?

Пошли бы вы с самим собой в разведку? Когда человек чувствует это в себе, другие тоже чувствуют это в нём. Тогда к нему прислушиваются и доверяют.

Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы поступали с вами. Будьте достойны доверия.

Как восстановить доверие в отношениях?

Можно ли войти в одну реку дважды, дать отношениям второй шанс, не наступая снова и снова на одни и те же грабли?

Рассмотрим вариант, когда доверие в отношениях утрачено. Именно это и называется предательство — измена в ответ на доверие.

Если тот, кто потерял доверие, хочет исправить ситуацию, ему придется нелегко. Вопреки общепринятому мнению, что доверие в отношениях восстановить нельзя, это возможно. Можно постепенно вернуть то, что было потеряно, но для этого придется поработать. Вам придется постепенно восстанавливать доверие. Подробнее, как это сделать, читайте тут.

 

Будьте достойны доверия!

 

 

Использовалась статья Александра Ложечкина

 

 

Tags: Бизнес Дружба Жизнь Мышление Отношения